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Die Kamera-ID befindet sich auf der Rückseite der Kamera. Für Veo Cam 1 und Veo Cam 2 ist sie im Format '14:ae:85:91:00:00', denk daran die : zwischen den Zahlen und Kleinbuchstaben hinzuzufügen. Für Veo Cam 3 sind es fünf Ziffern.

Hast du die Support-ID? Falls ja, gib es bitte an.

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Bitte bestätige, dass dein aktuelles Problem dich daran hindert, deine Veo-Kamera zu benutzen.*

Wir erhalten im Moment eine erhöhte Anzahl von Nachrichten, aber wir möchten sicherstellen, dass die aufgetretenen Probleme unsere Kunden nicht daran hindern, die Veo-Kamera zu benutzen. Wenn du also ein bevorstehendes Spiel hast und dein Problem dich daran hindert, deine Veo-Kamera zu benutzen, buche bitte einen Anruf.

Ja, ich bestätige, dass ich mit meiner Veo-Kamera nicht aufnehmen kann und ich möchte einen Anruf buchen.

Nein, meine Veo-Kamera funktioniert noch und ich kann mit ihr aufnehmen, aber ich möchte ein Support-Ticket erstellen.

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